关于工行二维码收款后如何联系付款人，以下从法律依据角度为您分析：《中华人民共和国商业银行法》第四十八条明确：“商业银行应当保障存款人合法权益，依法为存款人保密。”这说明银行在服务中需保护客户信息，但合法合规前提下可查询交易信息。《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第九条规定：“支付机构应根据客户身份识别结果，合理设置交易权限和限额，并在客户授权下提供交易信息查询服务。”虽然针对第三方支付平台，但银行处理二维码收款业务时通常参照执行，确保在客户授权下提供交易详情。结合您的情况，若您通过工行二维码收款，在您完成身份验证后，银行有义务提供包括付款人联系方式在内的交易信息（前提是该信息不涉及第三方隐私或违反保密规定）。因此，您在已开通相关服务、功能正常的情况下，可通过银行渠道合法查询并联系付款人；若银行拒绝提供，您可要求其说明理由，必要时可向银保监会投诉维权。

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